Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes imagen

01. ¿Qué es un código de barras?

Un código de barras es una representación gráfica de un número único de 12 o 13 dígitos que sirve para identificar a un producto específico dentro de un negocio minorista. Un lector de códigos de barras lee y decodifica las líneas verticales y los espacios que conforman la imagen del código para producir un número que se muestra en la parte inferior del código de barras.

02. ¿Cómo funcionan los códigos de barras en Argentina?

Al realizar una venta, los minoristas utilizan los códigos de barras para acceder rápidamente a la información de los productos. La primera vez que registres tu producto con el minorista se te pedirá que completes un formulario de la información del producto. Esta información se vincula posteriormente con tu código de barras, de modo que cuando las cajas registradoras lo lean, puedan acceder instantáneamente a la información y el precio del producto. Por lo tanto, los códigos de barras permiten procesar rápidamente la información dentro de la tienda, lo cual acelera considerablemente el proceso de ventas.

03. ¿Por qué necesito un código de barras ean13?

El motivo por el que necesitas comprar un código de barras es que en la actualidad son requeridos por la mayoría de los minoristas en Argentina para vender productos en sus tiendas. Los códigos de barras ayudan a los minoristas a acelerar el proceso de ventas, por lo que no venderán ningún producto que no tenga un código de barras. Además, un código de barras hace que tu producto se vea más profesional, ya que muestra que es adecuado para los grandes minoristas.

04. ¿Qué es un código de barras EAN?

Un código de barras EAN (también conocido como EAN-13) es el tipo más común de código de barras que se utiliza para productos comercializados al por menor. Los códigos de barra EAN se componen de 13 números e incluyen el prefijo del país, el prefijo de la empresa y el código del producto. Los códigos EAN se pueden usar en todo el mundo, a excepción de los Estados Unidos, en donde se usan códigos de barras UPC.

05. ¿Qué es un código de barras UPC?

Un código de barras UPC (también conocido como UPC-A) es el segundo tipo más común de código de barras usado en el comercio minorista. Este código está compuesto de 12 números que incluyen el código del país, el prefijo de la empresa y el prefijo del producto. George Laurer, el inventor de los códigos de barras para el comercio minorista, creó primero el código UPC en la década de 1.970. Este código se diseñó en un principio para utilizarse en los Estados Unidos. Tiempo después, Laurer inventó el código EAN para utilizarse en el resto del mundo.

06. ¿Cómo puedo saber si necesito un código EAN o un código UPC?

En el pasado, los códigos UPC podían usarse únicamente en los Estados Unidos, mientras los códigos EAN estaban destinados para el resto del planeta. En la actualidad, los códigos UPC son aceptados en todo el mundo y de hecho, recomendamos a nuestros clientes que usen siempre esta clase de código, ya que son aceptados por más minoristas que los códigos EAN. Con el fin de ayudar a nuestros clientes, tenemos siempre a disposición códigos en formatos EAN y UPC. De esta manera puedes darles a los minoristas cualquier código que soliciten.

07. ¿De dónde vienen los códigos de barras EAN?

Todos los códigos de barra son emitidos de manera oficial, y tienen validez 100% dentro de la República Argentina. Todos los códigos de barras que emitimos en Códigos Argentina están registrados correctamente y tienen la garantía de ser únicos.

08. ¿Cómo puedo comprar un código de barras?

Para comprar un código de barras, debes contactarnos por email o telefónicamente de Lunes a Viernes de 8.30 a 17.30hs.  Emitimos factura electrónica o consumidor final. Con la confirmación de su pago y el listado de sus productos, registraremos tus códigos de barras y te los enviaremos durante en las próximas horas en formato JPG y EPS (vectorizado), listos para enviar a tu imprenta o diseñador. Después podrás usar tus códigos de barras de forma inmediata.

09. ¿Cuántos códigos de barras debo comprar y generar?

Es importante recordar, que un código de barras sirve para identificar a un producto específico dentro de un negocio minorista. Esto quiere decir que necesitarás un código de barras diferente para cada variedad de producto que elabores. Por lo tanto, si tu producto viene en diferentes colores, tipos y tamaños, necesitarás un código de barras distinto para cada variedad. Si queres identificar un frasco de miel y hay dos presentaciones de la misma, necesitarás 2 códigos de barras en total; uno para cada variedad de miel.

10. ¿Mi código de barras funcionará para todos los productos comercializados al por menor?

Sí. Nuestros códigos de barras funcionan para cualquier clase de producto comercializado al por menor. Las únicas excepciones son los libros y las revistas debido a que necesitan un tipo de código de barras diferente (ISBN o ISSN). Podemos proporcionar cualquier tipo de código de barras, así que por favor contáctanos si necesitas códigos de barras para libros y revistas.

11. ¿En cuáles negocios minoristas funcionará mi código de barras?

Nuestros códigos de barras son aceptados en todo el mundo, a excepción de Estados Unidos y Canadá que utilizan el código  de barras UPC. Sin embargo, te recomendamos que te asegures de que tus códigos de barras funcionan correctamente en cada minorista antes de imprimir los empaques de tus productos.

12. ¿Mis códigos de barra son válidos fuera de Argentina?

Sí, lo son. Nuestros códigos de barras pueden utilizarse en cualquier tienda del mundo, ya que podemos entregar versiones EAN13 y UPC

13. ¿Los códigos de barras están registrados oficialmente?

Sí. Nuestros códigos de barras están registrados y pueden encontrarse en la base de datos internacional.

14. ¿Qué información se almacena en un código de barras?

Dentro del código de barras no se almacena ningún tipo de información personal ni del producto. En su lugar, las líneas y los espacios son un código legible a máquina de un número único y especial; el número que se encuentra en la parte inferior del código. Posteriormente, en los computadores de los minoristas se vincula este número a la información de tu producto, de tal forma que sea posible acceder rápidamente a esta última al leer el código de barras.

15. ¿Qué debo hacer después de comprar los códigos de barras?

Después de comprar tus códigos de barras, necesitas hacer lo siguiente:

  • 1.  Encuentra minoristas que estén listos para surtir sus estantes con tu producto.
  • 2.  Confirma que tus códigos de barras sean correctos y se puedan leer sin problemas en los negocios minoristas.
  • 3.  Imprime tu código de barras en el empaque del producto o en stickers que puedas pegar en tu producto.
  • 4.  Completa el formulario de información del producto de los minoristas y vincula dicha información a tus códigos de barras.
  • 5.  Ahora puedes vender tus productos.

16. ¿Necesito tener una empresa registrada para comprar códigos de barras?

No. No tienes que tener una empresa registrada para comprar códigos de barras en nuestra tienda. Podemos vender códigos de barras a personas particulares y empresas.

17. ¿Por qué debería comprar los códigos de barras en esta empresa y no en un competidor?

    Existen varios motivos por los que somos el mejor proveedor de códigos de barras en Argentina. Estas son algunas razones:
  • 1.  Somos el proveedor de códigos de barras más antiguo y confiable en Argentina.
  • 2.  Somos el único proveedor de códigos de barras que vende códigos totalmente registrados.
  • 3.  Debido a que compramos los códigos en gran cantidad, podemos ofrecerlos a los precios más bajos en Argentina.
  • 4.  Nuestros códigos de barras no solo son aceptados en Argentina, sino en el resto del mundo.

18. ¿Los códigos de barras que venden son únicos?

Sí. Cada código de barras que vendemos tiene la garantía de ser único en el mundo y de nunca haber sido usado por otro producto.

19. ¿Cuál es la duración de los códigos de barras? ¿Nunca se vencen?

Nuestros códigos de barras nunca se vencen. Son válidos durante todo el tiempo que necesites.

20. ¿Hay costos o tarifas ocultos que debo pagar en el futuro?

No hay costos adicionales. Luego de comprar tus códigos de barras, serán tuyos para siempre. Nunca tendrás que pagar de nuevo. Por otro lado, si decides registrar los códigos de barras directamente, tendrás que pagar una cuota anual por el alquiler de los códigos. Con nosotros solo tienes que hacer un pago único.

21. ¿Cómo imprimo mi código de barras?

Los códigos de barras vienen con las dimensiones correctas para imprimir. Simplemente puedes darle las imágenes de los códigos a tu diseñador gráfico, tipógrafo, litógrafo o impresor, y él se encargará del resto del proceso. Siempre estamos disponibles para responder las preguntas a lo largo del proceso.

22. ¿Los códigos de barras están registrados en la base de datos mundial?

Sí, nuestros códigos de barras están registrados en todas las bases de datos mundiales.

23. ¿Qué colores puedo usar para imprimir mis códigos de barras?

Recomendamos que imprimas tus códigos de barras únicamente en blanco y negro para garantizar que los lectores de códigos los puedan leer.

24. ¿Puedo recibir un ejemplo de cómo se verá mi código de barras?

Sí, podemos enviarte una muestra de cómo se verá tu código de barras. Por favor contáctanos y te enviaremos una muestra totalmente gratis por correo electrónico.

25. Si tengo otras preguntas, ¿puedo contactar a alguien?

Sí! Si vas a nuestra página de «contacto», encontrarás toda la información necesaria para comunicarte con nosotros. Por favor, contáctanos si tienes otras preguntas; estaremos encantados de ayudarte.

26. ¿Cuál es la política de devoluciones de la empresa?

Debido a la naturaleza del producto y la complejidad para realizar el registro, no ofrecemos devoluciones. Una vez adquiridos, el uso que se les dé, queda a criterio del comprador, imposibilitando a nuestra empresa para darles seguimiento. Agradecemos su comprensión.

27. ¿Funcionará mi código en todos los comercios?

No es posible para nuestra empresa garantizar que el código de barras funcionará en todos los comercios. Debido a la individualidad en las políticas de cada empresa, recomendamos que antes de imprimir una gran cantidad de códigos, se cerciore que su código será aceptado por el comercio minorista elegido.

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